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新着情報

【12月のクレーム、物損事例】

北九州市中心に足場工事を行っている株式会社フィールドです。

施工させていただいた物件で実際にあったクレームや物損の事例を報告しています。

2021年12月の施工件数は108件(組立、解体含む)

クレーム0件

物損3件

 

物損①足場に立てかけた資材が倒れて室外機に接触

足場組み立て作業中、足場に資材を立てかけて作業をしていたところ資材が倒れてエアコンの室外機に接触し傷がつきました。

幸い、傷が小さくエアコンの作動にも問題なかったのでそのままでいいとの事でした。

倒れそうなところには資材を立てかけないよう共有していきます。

申し訳ありませんでした。

 

 

物損②資材搬出中雨水の蓋が割れた

足場解体作業中、資材を落として土間にある雨水の蓋が割れました。

同じ物がホームセンターにあったのですぐ変えさせていただきました。

気をつけて急がないよう作業するように気をつけます。

申し訳ありませんでした。

 

物損③足場解体作業中資材を壁に当てた

足場解体作業中、資材を搬出する時に塗装した壁に資材を当ててしまい傷がつきました。

元請け様に報告したところ塗料があったので、補修で対応できました。

傷をつけると、そこから雨水が入り塗膜の膨れや、雨漏れが起こったりするのですぐ報告するようにしています。

外壁や傷には細心の注意を払い作業しようと思います。

 

今月の報告は以上です。

来月は0件を目指し頑張っていきます。

ありがとうございました。

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